모순에서 본질을 찾다
문제를 해결하는 과정은 명쾌한 정답을 향한 직선 경로처럼 보인다. 그러나 실제로는 모순과 역설이 얽힌 복잡한 지형을 탐색하는 여정에 가깝다. 많은 조직이 즉각적인 ‘정답’을 원하지만, 복잡한 문제에는 단 하나의 답만 존재하지 않는다. 정답을 발견하기 보다는 문제를 ‘바라보는 관점’ 자체를 바꿀 때,…
문제를 해결하는 과정은 명쾌한 정답을 향한 직선 경로처럼 보인다. 그러나 실제로는 모순과 역설이 얽힌 복잡한 지형을 탐색하는 여정에 가깝다. 많은 조직이 즉각적인 ‘정답’을 원하지만, 복잡한 문제에는 단 하나의 답만 존재하지 않는다. 정답을 발견하기 보다는 문제를 ‘바라보는 관점’ 자체를 바꿀 때,…